责成其一律不得继续违规发展各类“

　　近日，以“电视家”为代表的电视直播APP突然集体停止服务，在网络上引起了轩然大波。一时间关于#电视家跑路#、#电视家退款#、#电视家注册资本仅8万#等话题登上热搜引发广泛讨论。

　　

　　而这个事件的背后也有许多值得我们去深思，并进一步解决的问题。所以作为行业从业者，别只顾着“吃瓜”。

　　电视家停服不冤枉

　　“电视家”是一个专门看电视直播的视频播放器，官方曾介绍说提供央视、卫视、地方台超1600个电视频道在线直播观看。

　　在市场上，不仅有电视家，还有云海电视、飞流直播、小鲸直播、酷看、秒看、超级itv等同类软件，一夜之间也都全部停摆。

　　这些电视直播APP停止服务的原因：

　　1）版权问题：用户在这些电视家”这类第三方电视直播App上看到的电视直播频道，基本上都是盗播抓取的正版网络信号源，是违法的，缺少版权支撑！比如电视家背后运营公司——北京家视通科技有限公司就已涉及多个司法案件，其中57.69%案由为“侵害作品信息网络传播权纠纷”，其实控人彭亚明有8条被限制高消费的记录。

　　2）安全问题：这种第三方电视直播App很多还可以自建频道，观看很多不符合规定的内容，而且还存在非常大的安全隐患。比如在今年4月，某地移动OTT直播受到来自海外黑客的攻击。这直接关系到意识形态。

　　3）收费问题：电视家APP并不是免费的，根据相关介绍，一年的会员费用低至60-90元，相比有线电视和IPTV的费用低不少，以免费盗播低价售卖，严重扰乱市场秩序。如果不付费就需要观看各种广告，甚至在直播内容黄金时段直接插播，获得非法收入。

　　综上所述，这些第三方电视直播软件，其实一直属于灰色产业，本身就是违规的产品和业务。

　　被取缔是迟早的事，不值得同情。尤其是用户已经形成一定的规模，整治就更加迫在眉睫。

　　OTT直播监管深入

　　播监管深入

　　电视家这个软件从2017年上线，虽然违规，但是一直在运营。为什么在这个时候被关停了？

　　这背后其实还是电视“双治理”的持续深入，其中关于互联网电视直播的治理就是一项重要工作。

　　我们可以再具体看一下在9月27日，广电总局办公厅发布的《国家广播电视总局办公厅关于规范电视直播频道业务秩序的通知》，所明确的5个“一律不得”：

　　一、各电信运营商一律不得继续违规发展各类“互联网电视直播”新用户，并出具书面承诺书，明确承诺：不新增“互联网电视直播"业务，不新发展“互联网电视直播"用户；

　　二、各互联网电视集成平台一律不得继续违规发展各类“互联网电视直播”新用户，并出具书面承诺书，明确承诺：不新增“互联网电视直播"业务，不新发展"互联网电视直播"用户。

　　三、中国广电督导地方有线网络公司一律不得继续违规发展各类“互联网电视直播”新用户，并出具书面承诺书，明确承诺：不为新增违规“互联网电视直播”用户提供直播信号；不新增“互联网电视直播”业务，不新发展“互联网电视直播”用户。

　　四、各省、自治区、直辖市广播电视局督导属地各类广播电视机构一律不得为违规发展的各类“互联网电视直播”新增业务提供直播节目信号，并出具书面承诺书，明确承诺：不为新增违规“互联网电视直播”业务提供直播信号；不新增“互联网电视直播”业务，不新发展“互联网电视直播”用户；

　　五、各省、自治区、直辖市广播电视局对属地各电视机生产厂商提出要求，责成其一律不得继续违规发展各类“互联网电视直播"新用户，并出具书面承诺书，明确承诺：不新增“互联网电视直播"业务，不新发展“互联网电视直播"用户。

　　同时，在11月面向电视机厂商发布了《关于开展电视收看“明白卡”提示工作的通知》，也是为了进一步明确只有有线电视和IPTV才能观看电视直播频道。

　　像电视家这类第三方直播电视软件就是重点治理的对象，也可以感知到这一轮整治的快、准、狠。

　　让用户看好电视

　　电视家APP关停所引发的热议，网络上充斥着各种不同的声音。作为行业从业者既需要关注舆情的走向，更需要有实际的行动来承接好这些用户的需求。

　　1、电视家下架，警惕类似软件死灰复燃

　　电视家下架，势必有一大批用户会在网络上寻找相关看电视渠道，而目前网上出现了很多打打着电视家平替软件的口号在宣传，一方面需要加大监管力度，包括政策和技术上的，防止电视家一类平台换个壳再次上线，同时也要加大需要官方宣传引导，让用户选择正规渠道观看电视直播，避免再次权益受损。

　　

　　2、双治理下，有线电视如何拉动用户回归，如何承接好，服务好老百姓。

　　从电视家相关用户舆情来看，用户规模大，用户对于看电视直播有强烈的需求。经过今年一系列的整改，目前有线电视和IPTV套娃收费以及操作复杂问题已经明显得到改善，实现让用户开机看直播，但是这还远远不够。为什么用户会选择电视家这类第三方软件，排除违规问题，主要它的便捷性收获了不少用户，实现了用户一个遥控器就能看好电视，所以关于电视一体机、去机顶盒化等提升用户体验的做法也需要实打实推进，不断改善用户对电视的固有认知，真正让用户满意、省心。